En İyi Online Kanal Yönetici Yazılımı Hangisidir? Neye Dikkat Etmeliyim?

Aralık 26, 2020

online kanal yönetici yazılımı

Hangi Online Kanal Yönetici Yazılımı İyidir?

Hangi online kanal yönetici yazılımının oteliniz için en uygun olduğunu seçerken, dikkate alınması gereken çeşitli faktörler vardır.

Bunlar özetle:

  • Bağlı kanal sayısı
  • Platform güvenilirliği
  • Müşteri desteği seviyesi
  • Entegrasyon türleri
  • Aktif kanal geliştirme
Aşağıdaki liste, size uygun online kanal yönetici yazılımını seçebilmeniz için yardımcı olabilir.
  • Seçtiğiniz kanal yöneticisinin, kullandığınız ve halihazırda bağlı olduğunuz kanallarla anlaşmalı olduğundan emin olun.
  • Kanal yöneticisinin bağlandığı diğer kanalları analiz edin. Booking.com, Hotels, Odamax, Otelz,…vs. gibi mevcut en büyük OTA ağlarına bağlanabiliyor mu? 
  • Yurt dışından hedeflediğiniz bir ülke varsa, oradaki yaygın OTA’ya bağlanabileceğinizden emin olun. Örneğin, oteliniz Çin’den misafir ağırlamayı hedefliyorsa, Ctrip(Trip.com) en önemli kanal bağlantılarından biri olabilir.
  • Yaptığınız değişikliklerin ne kadar zamanda tüm kanallarda güncellendiğini ölçün.
            Böylece çifte rezervasyon olasılığını, satılmayan veya yakın zamanda iptal edilmiş bir odayı listelememe riskini ve diğer potansiyel envanter ve fiyatlandırma                   hatalarını ortadan kaldırın.
  • Bir sorun durumunda ne kadar hızlı destek alabildiğinizi sorun. Kanallarınızı ayarlamanıza yardımcı olacak bir müşteri destek ekibine sahip olan ve devam etmekte olan sorularınızda size yardımcı olabilecek bir online kanal yönetici yazılımı arayın.
  • Kanal yöneticisine ne sıklıkta yeni kanal eklendiğini sorun. Otelinizin özelliklerine bağlı olarak, daha küçük, bilinmeyen OTA’lar ile daha iyi performans yakalayabilirsiniz ve bu bağlantıların kanal yöneticisinde kullanılabilir olması iyi olur.
  • OTA’larınızın zaten ücretlendirdiklerinin üstüne ek komisyon ve işlem ücretleri ekleyen kanal yöneticileri için yüksek komisyonlardan kaçının. Rezervasyonlar için asla ödemeniz gerekenden daha fazla ödeme yapmayın.
  • Kanal yöneticisinin güvenilirliğini ve çalışma süresini öğrenmek için çevrimiçi incelemelere göz atın ve deneyimleri hakkında diğer otellerle konuşun.

Hotel360 Online Kanal Yöneticisi Danışmanlığı hizmetimizle, sizin için doğru online kanal yönetici yazılımı seçimi, tüm kanallarınızın bağlanması ve satışa açılması, görevli personelinizin eğitimi konularında da destek vermekteyiz.